2006年 11月 18日
FedEx
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『FedEx』 っと言うと トム・ハンクス の『キャスト アウェイ』の映画を思い出します・・・。
私の住む田舎町で(私だけだと思うけど)FedEx の車さえ見かけたことがありませんでした。
そんな FedEx から我が家に配達の品があるっていうじゃぁありませんかっ!
久しぶりに1日中外出した日があったのだけど、そんな日に限って FedEx がやってきたらしいのだ。 しか~し、 『翌日も配達してくれる』と書かれているのだが、なんとも珍しいことにその翌日も1日中外出することとなっていた。 本当に滅多にないことなんだけどΣ(´Д`;)
そして、2日も我が家に FedEx はやって来てくれたと言うのに荷物は受け取れず、更に また月曜日に来てくれると言うではないかっ! ありがたい♪
ここはアメリカよ? そんな親切あって良いの? っと思うほどの親切ではないかっ!
アメリカにはサービスなんて無関係! っていう気がしてならない私にとっては 日本では普通のことだと思うが、チョット感激!
しかし、せっかくなので FedEx まで 出向こうと思ったのだ! ←そんなたいそうな・・・。
以前こんなことがありました・・・・。
お買い物をし、レジで5㌦の支払いをするとき、お財布に20㌦札があったのでそれで支払った。しかし、レジの姉ちゃん その20㌦を普通にレジに入れ、レシートだけ渡してきた。 ちゃんと20㌦と打ち込んでいたにもかかわらず・・・。 間違えたって言うか、勘違いしたのか、それともいぢわるだったのか・・・・。
思わず 『おつり貰ってませんで~。』 (心の中では こら!! 釣りよこさんか~い!!だけどね)って言ったら 『あっ!』っと驚いたのかなんなのかレジをチ~ン と開け おつりの15㌦を差し出してきた。。。
まぁ、おつり貰うのは 当たり前! そして、その後 普通に後ろに並んでたお客さんと普通に挨拶を交わしてました・・・。 しっかし! 『あいむそーりー!!』がないってどういうこと? 明らかに姉ちゃんのミスやン? 謝るって知らんのか? っと腹立たしい思いが今でも消えない。
なんだか、アメリカに来て 日本のサービスの素晴らしさや 接客の丁寧さを懐かしく思ったりして・・・・。
もちろん、このアメリカにだって親切な人はたっぷりいます。
でもでも・・・。 どちらかといえば 不親切だと思うのですが・・・・・(-。 -; )
全く関係ない話に飛んでしまいましたが、 とりあえず話を FedEx に戻そうではないかっ!
ちなみに、私の住む田舎町には FedEx の事務所さえないらしく、車で30分以上走った隣町・・・(?)まで行くことになる。 まったく 僻地すぎだよ・・・ノ(´д`*)
そんなわけで、せっかくの土曜日だし 地図を調べてイザ FedExへ!!!
なんだか 迷い込んでしまったような感じではあったものの ここに天下の FedEx はあるのか? っと疑問に思いつつもキョロキョロ探していたところ ありましたありました!!
なんか・・・ え? (゜゜;) と言う感じ。
FedEx って言えば 飛行機まで飛ばしちゃってる大手ぢゃないの???
なんか ボロ~イ 倉庫に とってつけたような FedEx の文字。
間違いなく FedEx ではあるけれど 正直 期待ハズレだった。。。 ←私ったらどんな期待してたのでしょう?
駐車場に車を止めて 入り口を見てみると・・・・・・。 これまた えらい期待ハズレ。
一応、受付とかきれいだし、対応も飛び切り親切で、入り口を入ったよく見えるところに FedEx の飛行機写真が ババ~ン と飾られ、デカデカと FedEx っと書かれたそろいのジャンパーなんぞ着た たくさんのスタッフが とびっきりの笑顔で写真におさまっておりました。。。
う~ん、 この写真達だけ見れば やっぱり 思いっきり大手ぢゃ~ん(゚〇゚;)
っと、 特に意味もなく 期待しすぎて 勝手に落胆した 私の1日でした。
たく坊は・・・。
そんな FedEx ごときで 鼻息荒くしなくても~☆
っと、言いたげな感じでした。 まぁそうだよね♪
私の住む田舎町で(私だけだと思うけど)FedEx の車さえ見かけたことがありませんでした。
そんな FedEx から我が家に配達の品があるっていうじゃぁありませんかっ!
久しぶりに1日中外出した日があったのだけど、そんな日に限って FedEx がやってきたらしいのだ。 しか~し、 『翌日も配達してくれる』と書かれているのだが、なんとも珍しいことにその翌日も1日中外出することとなっていた。 本当に滅多にないことなんだけどΣ(´Д`;)
そして、2日も我が家に FedEx はやって来てくれたと言うのに荷物は受け取れず、更に また月曜日に来てくれると言うではないかっ! ありがたい♪
ここはアメリカよ? そんな親切あって良いの? っと思うほどの親切ではないかっ!
アメリカにはサービスなんて無関係! っていう気がしてならない私にとっては 日本では普通のことだと思うが、チョット感激!
しかし、せっかくなので FedEx まで 出向こうと思ったのだ! ←そんなたいそうな・・・。
以前こんなことがありました・・・・。
お買い物をし、レジで5㌦の支払いをするとき、お財布に20㌦札があったのでそれで支払った。しかし、レジの姉ちゃん その20㌦を普通にレジに入れ、レシートだけ渡してきた。 ちゃんと20㌦と打ち込んでいたにもかかわらず・・・。 間違えたって言うか、勘違いしたのか、それともいぢわるだったのか・・・・。
思わず 『おつり貰ってませんで~。』 (心の中では こら!! 釣りよこさんか~い!!だけどね)って言ったら 『あっ!』っと驚いたのかなんなのかレジをチ~ン と開け おつりの15㌦を差し出してきた。。。
まぁ、おつり貰うのは 当たり前! そして、その後 普通に後ろに並んでたお客さんと普通に挨拶を交わしてました・・・。 しっかし! 『あいむそーりー!!』がないってどういうこと? 明らかに姉ちゃんのミスやン? 謝るって知らんのか? っと腹立たしい思いが今でも消えない。
なんだか、アメリカに来て 日本のサービスの素晴らしさや 接客の丁寧さを懐かしく思ったりして・・・・。
もちろん、このアメリカにだって親切な人はたっぷりいます。
でもでも・・・。 どちらかといえば 不親切だと思うのですが・・・・・(-。 -; )
全く関係ない話に飛んでしまいましたが、 とりあえず話を FedEx に戻そうではないかっ!
ちなみに、私の住む田舎町には FedEx の事務所さえないらしく、車で30分以上走った隣町・・・(?)まで行くことになる。 まったく 僻地すぎだよ・・・ノ(´д`*)
そんなわけで、せっかくの土曜日だし 地図を調べてイザ FedExへ!!!
なんだか 迷い込んでしまったような感じではあったものの ここに天下の FedEx はあるのか? っと疑問に思いつつもキョロキョロ探していたところ ありましたありました!!
なんか・・・ え? (゜゜;) と言う感じ。
FedEx って言えば 飛行機まで飛ばしちゃってる大手ぢゃないの???
なんか ボロ~イ 倉庫に とってつけたような FedEx の文字。
間違いなく FedEx ではあるけれど 正直 期待ハズレだった。。。 ←私ったらどんな期待してたのでしょう?
駐車場に車を止めて 入り口を見てみると・・・・・・。 これまた えらい期待ハズレ。
一応、受付とかきれいだし、対応も飛び切り親切で、入り口を入ったよく見えるところに FedEx の飛行機写真が ババ~ン と飾られ、デカデカと FedEx っと書かれたそろいのジャンパーなんぞ着た たくさんのスタッフが とびっきりの笑顔で写真におさまっておりました。。。
う~ん、 この写真達だけ見れば やっぱり 思いっきり大手ぢゃ~ん(゚〇゚;)
っと、 特に意味もなく 期待しすぎて 勝手に落胆した 私の1日でした。
たく坊は・・・。
そんな FedEx ごときで 鼻息荒くしなくても~☆
っと、言いたげな感じでした。 まぁそうだよね♪
by taku_maki
| 2006-11-18 06:31
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